OOM Bubbles México, ou a terceira é a vencida

Marcamos a entrevista duas ou três vezes; ele vive entre trens e aviões, e quando não está em uma reunião, está em pleno deslocamento de uma viagem que, na Espanha, costuma vir acompanhada de falta de sinal. Por fim, decidimos desafiar as más comunicações que as operadoras e a Renfe se recusam a consertar e fazemos um pacto de paciência: avançaremos com a conversa e retomaremos sempre que ficarmos sem a possibilidade de nos comunicar por um tempo. Poderia parecer uma entrevista acidentada, mas Miguel Ángel, um empresário afável e paciente, faz com que os contratempos se transformem em anedotas e até que acabemos rindo depois de cada ligação. E é que o mundo do empresário que empreende novos projetos é um desafio contínuo — lugar-comum, eu sei — e para alcançar o tão desejado sucesso em um projeto e torná-lo rentável, não basta estar disposto a investir economias e dedicar horas: também é fundamental ter paciência e saber sorrir mesmo quando o cenário nem sempre colabora.

Como as SKB chegam ao México?

É uma história divertida. Alguns anos atrás me empenhei em investir na Riviera Maya. Eu tinha fundos para investir, meu projeto na Espanha tinha dado certo, e sempre pensei que o México seria um daqueles lugares onde eu poderia montar algo que funcionasse. Isso, além disso, me permitiria diversificar, de um lado, e não deixar as economias paradas, do outro.

Vejo que isso de empreender está no sangue…

Exato, sempre tem uma voz que sussurra e não deixa você ficar parado.

E aí já começa a aventura com as SKB?

Não! O primeiro passo foi, junto com um sócio, comprar um terreno na selva que achamos que, pela localização, era ideal para montar um negócio que atraísse o turista americano e canadense, que são por excelência os turistas que mais frequentam a Riviera Maya de férias. A primeira coisa que pensamos e montamos foi uma praça de touros.

Uma praça de touros?

Sim, buscávamos uma experiência diferente do resort clássico cinco estrelas, com piscinas grandes, onde dormir, comer e beber. Disso já existe (e muito). Pensamos que mostrar e permitir que os turistas experimentassem o que se faz na Espanha por meio das touradas seria uma boa opção. E montamos. Buscamos criadores para ter vacas e touros bravos, e também oferecíamos gastronomia típica espanhola, como a tortilha e o vinho. A ideia era proporcionar uma experiência em que o turista assistisse a uma tourada e desfrutasse da nossa gastronomia.

Não funcionou. No papel parecia que ia dar certo, mas não deu, então tivemos que repensar e refazer a ideia do projeto.

E é aqui que chegam as SKB…

Não, ainda não. Nesse momento decidimos transformar a praça em uma arena de luta livre mexicana.

A ideia era que os turistas pudessem assistir a lutas de luta livre típica mexicana; para isso, buscamos e contratamos lutadores especializados, que são verdadeiros atletas.

São os que lutam mascarados, certo?

Exato! Uma tarde de luta livre mexicana para se divertir e ver algo diferente do que a região da Riviera Maya já oferece com frequência… e de forma repetitiva.

E….

Também fracassou, também não conseguimos atrair o volume de turistas necessário para tornar o projeto rentável. E, para completar, ainda veio a pandemia…

Nossa!

Pois é, e as instalações, sem uso, começaram a ficar deterioradas. Tínhamos que fazer alguma coisa, e foi aí que eu as vi. Era isso. Vi na televisão as SkyBubbles e pensei que se encaixavam perfeitamente no que estávamos buscando.

E como você chegou ao contato com a Skybubbles?

Bom, sinceramente comecei a procurar na internet, vi vários fornecedores de bolhas infláveis e decidi conversar com os dois que me pareceram mais sólidos e profissionais.

Como foi sua visita à Skybubbles?

Foi o que fez a balança pender claramente para um lado. Apesar do preço — porque obviamente não é o produto mais barato que você pode encontrar no mercado —, ficou claro que precisava ser com eles se eu quisesse que o projeto desse certo. A vida ensina que o fornecedor mais barato muitas vezes se torna mais um inimigo dos seus objetivos do que uma fonte de economia.

Então foi tipo uma paixão à primeira vista?

Uma paixão à primeira vista que, por enquanto, confirma que o caminho que escolhemos dessa vez é o certo. A oferta que fazemos na OOM Bubble é claramente diferenciada, e cada vez mais notamos isso nas reservas. Fechamos a compra no final de outubro de 22, e em maio já tínhamos as SKB disponíveis para que nossos clientes pudessem reservá-las.

“As Skybubbles foram uma paixão à primeira vista que, por enquanto, confirma que o caminho que escolhemos dessa vez é o certo. A oferta que fazemos na OOM Bubble é claramente diferenciada, e cada vez mais notamos isso nas reservas.”

O que a OOM Bubble oferece de diferente em relação aos outros resorts da região?

Tudo, não tem nada a ver com as outras propostas da região. A experiência que oferecemos é totalmente singular e mágica; dormir no meio da selva com todo o conforto imaginável. Garanto que ver o anoitecer a partir do quarto, ou acordar de manhã e ouvir os sons que a natureza selvagem oferece, é algo único. Além disso, complementamos com excursões e experiências diferentes do típico passeio de barco pelo mar e do snorkel que todo mundo oferece. Nossos clientes podem fazer excursões guiadas, nadar e mergulhar com snorkel em cenotes. Aliás, as SKB da OOM ficam perto de um! Poder estar, visitar e se banhar em cenotes transforma uma excursão em uma aventura e permite se conectar ainda mais com a natureza do lugar, algo muito ligado à nossa proposta de valor de viver a Riviera Maya de uma forma diferente. Também é possível fazer longos passeios a cavalo pela região ou voos de helicóptero para ver a selva e as paisagens naturais que a Riviera oferece vistas do alto. E tudo isso é complementado com um bom almoço ou jantar em nosso restaurante exclusivo.

“A experiência que oferecemos não tem nada a ver com as outras propostas da região, é totalmente singular e mágica”

Miguel Ángel, tenho que te dizer que só de te ouvir já bate uma vontade de ir! Realmente vale a pena vir viver uma experiência aqui, diferente e única.

E a pergunta de um milhão de dólares… como está indo?

Estamos felizes, acabamos de começar, mas já temos mais de 60% de ocupação neste mês de janeiro de 23 e com várias reservas para fevereiro. O ritmo está muito positivo, e a melhor notícia é que começamos só com cliente local, mas aos poucos conseguimos atrair também o turista americano e canadense.

“Estamos felizes, acabamos de começar, mas já temos mais de 60% de ocupação neste mês de janeiro de 23 e com várias reservas para fevereiro. O ritmo está muito positivo, e a melhor notícia é que começamos só com cliente local, mas aos poucos conseguimos atrair também o turista americano e canadense.”

E, além disso, como vocês fazem para se promover?

Por enquanto, o bom posicionamento e as boas avaliações no Google e no Booking são nossos melhores aliados. Agora já estamos em contato e negociando com operadoras turísticas que complementem e reforcem nosso posicionamento e nossas vendas.

Então só me resta desejar muita sorte, Miguel Ángel, vou te cobrar essa e, quando eu for à Riviera Maya, vou até a OOM Bubble — aliás, de onde vem esse nome?

Minha filha pesquisou e descobriu que “Oom” significa bolha em maia.

Original e certeiro! Parabéns pelo projeto!

Muito obrigado.